Cómo mejorar rápidamente tu e-commerce
Los consejos del post son clásicos del sector, probablemente ya conocidos por muchos gestores de E-Commerce pero quizá aún no implementados:- Tranquiliza a tu cliente potencial con certificados de seguridad;
- Implementa un carrito que permita comprar sin registrarse;
- Durante el registro ofrece un cupón de descuento;
- Reduce el número de clics;
- Muestra siempre el teléfono de atención al cliente;
- No obligues al cliente a introducir demasiada información de forma complicada;
- Los cupones son siempre bien recibidos y motivan al cliente;
- Permite introducir una dirección de envío distinta de la de facturación;
- Haz que el carrito electrónico esté siempre visible;
- Mejora la página de agradecimiento.
¿Cómo aumentar la fiabilidad percibida por los usuarios?
La fiabilidad percibida de tu sitio ecommerce es el componente más importante para vencer la desconfianza inicial y aumentar el número de productos y el importe de la primera compra. La confianza se obtiene con una imagen cuidada, contactos bien visibles, chat online, sellos de seguridad, etc. El servicio EasyAudit WEB (www.easyaudit.es) permite verificar la presencia de vulnerabilidades en aplicaciones web y emitir un sello de garantía. Es un verdadero “mini” Penetration Test, realizado por profesionales y hecho a medida, también en el costo, para PYMEs. Quien ha sufrido intrusiones conoce el valor de este tipo de actividad, frente a los clásicos sellos “SSL” o “Malware Free” que tienen poco que ver con la seguridad real.¿Quieres saber qué tan expuesto está tu sitio?
EasyAudit WEB verifica sitios, portales y e-commerce con una auditoría externa profesional pensada para PYMEs.